F.A.Q

¿Qué pasa si no voy a llegar al hotel dentro del horario de recepción?
No hay ningún problema, sólo debes avisar a recepción e indicar la hora en la que llegarás, y allí te estaremos esperando.

Somos un matrimonio con dos niños y no queremos compartir la habitación con nuestros hijos, pero queremos que estén lo más cerca posible. ¿Qué podemos hacer?
Iorihotel dispone de 4 habitaciones dobles comunicadas, dos en la primera planta y dos abuhardilladas en la segunda planta.

Me he olvidado las gafas de sol en la habitación.
No te preocupes, sólo tienes que llamar a Iorihotel y pedir que te las envíen por MRW a portes debidos.

Estamos cansados de los bocadillos de pistas y de hacer largas colas.
Ioribar te prepara unos bocatas estupendos o alguna especialidad lunch box japonés para que tu día de esquí sea redondo. ¡¡Sólo tienes que pedirlo con un día de antelación!!

Vengo desde muy lejos y mis amigos ya están en Iorihotel, ¿Puede venir alguien a buscarme al aeropuerto?
Iorihotel pone a vuestra disposición un servicio directo de recogida y traslado al hotel, solo tenéis que pedirlo al efectuar la reserva. Consultadnos las tarifas.

Es la primera vez que esquío. ¿Por dónde empiezo?
Iorihotel te recomendará instructores de ski y snowboard y tiendas de alquiler de material para que sólo tengas que pensar en pasártelo bien.

¿Puedo pagar con tarjeta?
¡No hay ningún problema! Aceptamos visa, visaelectron y mastercard.

¿Puedo pagar con cheque?
Lo sentimos, pero no aceptamos cheques bancarios.

Mis esquís no tienen cantos.
No hay problema, te aconsejamos donde puedes poner a punto tu material.

¿Hay servicio de consigna?
¡Claro qué sí! Al abandonar tu habitación, pídelo en recepción.

¿Si salgo por la noche y regreso después de la hora de cierre de recepción?
Sólo tendrás que marcar el código de acceso que en recepción te hayan dado para acceder al interior de Iorihotel.

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